Leso is the attitude!

Leso on asenne, se on sinussa,
sinun tarvitsee vain näyttää se.
Ole ylpeä itsestäsi ja näytät Lesolta.


Women´s Leso hoodie black/white

Women´s Leso hoodie black/white

59,90 €
Fitness Hoodie - black

Fitness Hoodie - black

59,90 €
Leso - Noelia Jeans tights

Leso - Noelia Jeans tights

-35%
38,93 € 59,90 €
Leso - Lidia jeans tights Blue

Leso - Lidia jeans tights Blue

-35%
38,93 € 59,90 €
Leso  - Blanca Long Legging

Leso - Blanca Long Legging

-35%
45,43 € 69,90 €
Leso - Rocio Long Legging

Leso - Rocio Long Legging

-35%
45,43 € 69,90 €
Leso - Nayara jeans tights

Leso - Nayara jeans tights

59,90 €
Leso - Rocio wash blue tights

Leso - Rocio wash blue tights

59,90 €
Leso - Fitness legging - black/white

Leso - Fitness legging - black/white

-63%
25,86 € 69,90 €
Leso - Fitness  legging - black/pink

Leso - Fitness legging - black/pink

-63%
25,86 € 69,90 €
Leso -  Cross waist legging - Black

Leso - Cross waist legging - Black

79,90 €
Leso - Cross waist legging - Black/grey

Leso - Cross waist legging - Black/grey

79,90 €
Leso - Cross waist legging - Grey

Leso - Cross waist legging - Grey

79,90 €
Leso - Cross waist legging - Navy blue

Leso - Cross waist legging - Navy blue

79,90 €
Leso - Heart legging brown leopard

Leso - Heart legging brown leopard

89,90 €
Leso - Heart legging - Pink leopard

Leso - Heart legging - Pink leopard

89,90 €
Leso - Fitness Jacket - black

Leso - Fitness Jacket - black

-60%
19,90 € 49,90 €
Women´s Leso hoodie black/grey

Women´s Leso hoodie black/grey

-55%
26,95 € 59,90 €
Leso - Angela Long Legging

Leso - Angela Long Legging

69,90 €
Leso - Candela Long Legging

Leso - Candela Long Legging

69,90 €
Leso - Laia Long Legging

Leso - Laia Long Legging

69,90 €
Leso - Ainara tights - wash black

Leso - Ainara tights - wash black

59,90 €
Leso - Valeria tights - heavy wash blue

Leso - Valeria tights - heavy wash blue

59,90 €
Black Leso tighs

Black Leso tighs

59,90 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 03.01.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Leso.fi (Doroff Oy)
Päärynäkuja 1
50600 Mikkeli

040 673 9771
asiakaspalvelu@leso.fi
www.leso.fi
2747528-4

Kotimainen Leso.fi verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yli 50€ arvoiset tilaukset postitetaan veloituksetta.
Alle 50€ arvoisiin tilauksiin tulee toimituskulut paketin koon mukaan 2,90€ - 4,90€.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Ruotsalainen Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Toisena maksupalveluna toimii Suomalainen Mash. Kun maksat ostoksesi Mashin laskulla tai osamaksulla, saat joustavasti maksuaikaa. Molemmat ovat kotimaisia, turvallisia ja helppoja maksutapoja.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot.
Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Leso.fi toimitusehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi.

Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme.

Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen tilausnumerosi saatavilla.

Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sähköposti: asiakaspalvelu@leso.fi

Puhelin: 040 673 9771 (arkisin 9:00 -14:00)


Toimitustavat ja -kulut

Yli 50€ tilaukset postitetaan veloituksetta.

Alle 50€ tilauksiin tulee toimituskulut paketin koon mukaan.

Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Toimitusvaihtoehtoina ovat Postin monipuoliset toimitusvaihtoehdot:

  • Postipaketti, tomitus Postin noutopisteeseen tai toimitus SmartPostin noutopisteeseen.(4,90€)
  • Pikkupaketti, Posti tuo tilauksesi suoraan kotiin päiväpostin mukana. (2,90€) Lähetys jaetaan ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä postilaatikkoon/-luukkuun tai lähimpään postiin, jos se on liian kookas. (Pikkupaketteja ei toimiteta tiistaisin.)

Toimitusaika

Toimituksemme on usein nopea, tilaus pyritään lähettämään 1-2 arkipäivän kuluessa.

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.

Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Lähetysten säilytysajat posteissa

Mikäli vastaanottajaa ei ole tavoitettu jakelun yhteydessä tai lähetystä ei ole noudettu postista, sitä säilytetään seuraavasti: 7 päivää

  • Paketit Postin palvelupisteestä ja automaateissa
  • Perille toimitettavat Pikkupaketit, jotka on yritetty jakaa vastaanottajalle.

Palautusehdot

Palautus tulee tapahtua 14 vuorokauden kuluessa paketin vastaanottamisesta.

Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa sekä alkuperäisessä pakkaukksessaan, jotta palautus hyvitetään.

Mikäli palautetussa tuotteessa ilmenee käytönmerkkejä, eli tuoteessa on likaa tai tahroja, se on pesty, se tuoksuu, tuotteessa on runsaati eläinten karvoja tai tuotteen alkuperäiset tägit puuttuvat niin, tuote ei ole enää tällöin myyntikuntoinen.

Myyntikunnottoman tuotteen palauttaminen ei ole mahdollista ja mikäli tälläinen palautus saapuu palautuksena, niin otamme yhteyttä asikkaaseen ja asiakkaalle ei hyvitetä tilauksen summaa, vaan palautetaan myyntikunnoton tuote takaisin asiakkaalle.

Tuotteen palauttaminen ja vaihtaminen


Oliko tuotteesi väärän kokoinen tai se ei vain vastannut odotustasi? 

Ei hätää, palauta tuote takaisin, käyttämättömänä asiakaspalautuksena veloituksetta.  

Postipaketti, jonka hait Postin toimipaikasta/automaatista, palautetaan Postiin tai Postin pakettiautomaattiin, tilauksen mukana tuli Postipaketin palautusosoitekortti, liimaa se palautuspaketin päälle ja vie palautus postiin.

Pikkupaketti, joka tuli sinulle kotiin postilaatikkoon/postiluukkuun, palautetaan kirjeenä.
Jos et tarvitse palautuksesta kuittia ja palautettava lähetys on pienempi kuin kirjeen maksimikoko, voit jättää palautuksen kirjelaatikkoon,

kirjoita palautuksen päälle nämä tiedot:

”ASIAKASPALAUTUS” 652 918, Leso.fi, Päärynäkuja 1, 50600 Mikkeli.

Jos haluat palautuksesta kuitin, voit palauttaa paketin myös postiin, näillä tiedoilla.  

Vaihtotuotteet voit tilata jo nyt Leso.fi verkkokaupasta, uutena tilauksena, näin saat tuotteet  nopeammin perille.

Voit myös kirjoittaa palautuslomakkeeseen, joka tuli tilauksen mukana, minkä tuotteen haluat tilalle eli tuotteen nimi, väri ja koko.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, käsittelemme sen pikimmiten ja mikäli tuote on käyttämätön, niin hyvitämme tuotteen summan sinulle takaisin Klarna Checkout/Mash maksupalvelun kautta, josta kaikki meidän maksuliikenne kulkee.  

Lunastamaton paketti

Säännösten mukaan asiakkaan

  • on aina ilmoitettava palautuksesta ja kaupan peruutuksesta myyjälle.
  •  Pelkkä tavaran palautus tai noutamatta jättäminen ei riitä kaupan peruuttamiseksi.
  • Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tavara 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
  • Lunastamatta jätetystä paketista, jota asiakas ei ole päässyyt noutamaan ja josta asiakas ei ole tehnyt peruutusilmoitusta 7 vuorokauden sisällä tilauksen lähettämisestä,  perimme 10€ toimituskustannukset.
  • Paketit palautuvat meille automaattisesti toimipaikkapalautuksena.

Ongelmatilanteet

Mikäli paketti on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tuotteen palauttaminen-ja vaihtaminen-kohdassa mainittuun osoitteeseen.

Voit ilmoitttaa virheestä myös sähköpostitse Leson asiakaspalveluun asiakaspalvelu@leso.fi
tai voit soittaa asiakaspalveluun 040 673 9771 (arkisin 9:00 - 14:00)

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa,
teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio suoraan Postille.